Son güncelleme: 1 Kasım 2026. Mevzuatla ilgili bölümler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Kısa cevap: Diş hekimleri sosyal medyada hastaların sorularını yanıtlayan, bilgilendirici içerikler paylaşabilir. Fiyat, kampanya, sponsorlu tanıtım ve işlem anı görüntüleri ise yönetmelikle sınırlanmıştır. İyi bir yönetim planı bu iki gerçeği birlikte düşünür.
Diş hekimleri, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik kapsamındadır. Ağız ve diş sağlığı kuruluşlarına özgü düzenlemeler ile meslek örgütü kuralları da ayrıca geçerlidir. Kendi durumunuz için bağlı olduğunuz odadan görüş almanızı öneririz.
Diş hekimliği hesabında işe yarayan içerik başlıkları
Hastalar diş hekimine gitmeden önce genellikle korku, süre ve bakım konularını merak eder. İçerik planını bu sorular üzerine kurmak hem bilgilendirme sınırında kalmayı hem de izlenebilir olmayı kolaylaştırır.
- Genel diş hekimliği: Diş taşı temizliği ne sıklıkla gerekir? Dolgu sonrası hassasiyet ne zaman geçer?
- Ortodonti: Tel tedavisinde yemek ve temizlik nasıl yapılır? Şeffaf plak kimler için uygun olmayabilir?
- İmplant: İşlem öncesi hangi muayeneler yapılır? İyileşme sürecinde neye dikkat edilir?
- Çocuk hastalar: Süt dişi çürüğü neden önemlidir? İlk diş hekimi ziyaretine çocuk nasıl hazırlanır?
- Diş eti sağlığı: Kanayan diş eti ne anlama gelebilir? Ne zaman hekime başvurulmalıdır?
Bu başlıklar tedavi önermek için değil, genel bilgi vermek içindir. Videolarda "sizde de varsa hemen gelin" gibi yönlendirici cümlelerden kaçının.
Diş hekimlerinin en çok dikkat etmesi gereken konular
- İşlem anı görüntüleri: Yönetmelik, tıbbi müdahale ve girişim sırasındaki hasta görüntüsünün paylaşılmasına izin vermez. Kliniklerde sık çekilen koltuk başı videoları bu açıdan gözden geçirilmelidir.
- Öncesi-sonrası görseller: Açık rıza, aynı çekim koşulları, tarih bilgisi, zorunlu uyarı metni ve kapalı etkileşim gerekir. Ayrıntılar öncesi-sonrası rehberimizde yer alıyor.
- Fiyat ve kampanya: İmplant, zirkonyum veya beyazlatma için ücret, indirim ya da promosyon bilgisi paylaşılamaz.
- Ürün ve marka: Cihaz veya malzemenin daha üstün olduğu algısı yaratılamaz, firma ya da marka tanıtımı yapılamaz.
- Hasta teşekkürleri: Memnuniyet mesajları üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılamaz.
Dört haftalık örnek içerik planı
| Hafta | Reels | Gönderi veya hikâye |
|---|---|---|
| 1 | Diş taşı temizliği hakkında en sık sorulan soru | Doğru fırçalama adımları |
| 2 | Dolgu sonrası hassasiyet neden olur? | Hekim özgeçmişi ve uzmanlık alanı |
| 3 | Diş eti kanaması ne zaman önemlidir? | Diş ipi kullanımı |
| 4 | Çocuğun ilk diş hekimi ziyareti | Bu ay gelen soruların kısa yanıtları |
Çekim için ayda bir seans genellikle yeterlidir. Dört ya da beş video tek seferde kaydedilip aya yayılabilir. Klinikte mi stüdyoda mı çekmelisiniz sorusunu ayrı bir yazıda ele aldık.
Soru bulmanın en kolay yolu
Resepsiyon ekibinizden bir ay boyunca telefonda ve muayenede en sık gelen soruları not etmesini isteyin. Bu liste, internetten bulunacak genel başlıklardan daha değerlidir. Çünkü kendi hasta kitlenizin dilini yansıtır. Mesaj kutusundaki kişisel sağlık sorularını ise sosyal medyada yanıtlamayın. Mesajlara yanıt verme yazımız bu konuda yardımcı olabilir.
Ajansla çalışıyorsanız
Yetkili sağlık meslek mensubu dışında kimse tıbbi bilgi yazmamalıdır. Ajansın görevi konu önermek, çekimi ve kurguyu yönetmek ve takvimi tutmaktır. Metnin tıbbi doğruluğu hekimin onayından geçmelidir. Biz de içerikleri yayından önce hekim onayına sunuyoruz. Sürecimizi doktor sosyal medya yönetimi sayfamızda anlatıyoruz.
